中国旅游行服务业发展报告（2015）=CHINA TRAVEL AGENCY INDUSTRY DEVELOPMEPORT 2015

1 (p1): 导论 旅行服务业迎来创新创业的大时代
2 (p1-1): 一、传统旅行社业向旅行服务业的拓展
3 (p1-2): 二、旅行服务领域正在发生革命性的商业创新
5 (p1-3): 三、技术、资本和人才成为旅行服务业的新要素
7 (p1-4): 四、进一步促进旅行服务业的“大众创业，万众创新”
9 (p2): 第一章 旅游服务市场的规模与结构
10 (p2-1): 一、国内旅游——步入稳定发展期
16 (p2-2): 二、出境旅游——出境规模与消费能力不断扩大
21 (p2-3): 三、入境旅游——市场规模小幅下降，综合效益稳步提升
27 (p3): 第二章 旅行服务业的市场需求与消费行为
28 (p3-1): 一、游客特征分析
39 (p3-2): 二、游客行为分析
53 (p4): 第三章 全国旅行社产业发展现状
54 (p4-1): 一、2014年度全国旅行社产业发展规模
57 (p4-2): 二、2014年度全国旅行社产业经营绩效
61 (p4-3): 三、2014年度全国旅行社产业分项业务
72 (p4-4): 四、2014年度全国旅行社总体结构
81 (p5): 第四章 在线旅游服务业的发展
82 (p5-1): 一、在线旅游的总量和渗透率
83 (p5-2): 二、在线预订市场分析
85 (p5-3): 三、在线旅游的竞争格局
87 (p5-4): 四、旅行服务业面临新三板资本机遇
89 (p6): 第五章 旅行服务业的创新
90 (p6-1): 一、OTA酒店预订的大数据
91 (p6-2): 二、在线短租
92 (p6-3): 三、旅游专车
94 (p6-4): 四、用户生产内容（UGC）和专家生产内容（PGC）
95 (p6-5): 五、酒店前台管理系统（PMS）
96 (p6-6): 六、旅游金融
99 (p7): 第六章 旅行社等级划分与评定国家标准专题研究
100 (p7-1): 一、对各地开展旅行社等级评定情况的调研
103 (p7-2): 二、旅行社等级划分与评定国家标准的编撰
106 (p7-3): 三、旅行社等级划分与评定国标颁布的意义
107 (p8): 第七章 旅行社行业政策导向
108 (p8-1): 一、旅游市场秩序整治成为行业政策的重心
112 (p8-2): 二、简政放权将进一步提升行业发展的动力 本书主要包括旅游服务市场的规模与结构, 旅行服务业的市场需求与消费行为, 全国旅行社产业发展现状, 在线旅游服务业的发展, 旅行服务业的创新, 旅行社等级划分与评定国家标准专题研究, 旅行社行业政策导向等内容 本书内容包括：旅游服务市场的规模与结构、旅行服务业的市场需求与消费行为、全国旅行社产业发展现状、在线旅游服务业的发展、旅行服务业的创新、旅行社等级划分与评定国家标准专题研究、旅行社行业政策导向